FITNESS-Lizenzen

- A-Lizenz Fitness u.a. ab 19.09. in Ansbach
- B-Lizenz Fitness u.a. ab 22.06. in Bielefeld + ab 22.11. in Weida

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GROUP-Seminare

- Grundlagen (Klein-)Gruppentrainer u.a. ab 13.07. in Seligenstadt + ab 19.10. in Weida
- B-Lizenz Group ab 14.09. in Mossburg + ab 19.10. in Weida

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INfunction

- B-Lizenz INfunction ab 16.08.2019 in Erfurt

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Prävention & Rehabilitation-Lizenzen

- Rücken-Reha-Diplom u.a. ab 24.08. in Wolfsburg

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Yoga-Lizenzen

- B-Lizenz Yoga u.a. ab 05.10. in Wolfsburg

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Ernährung-Lizenzen

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§20:

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Sales Force

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Motivation & Kommunikation:

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Personal und Führung:

- Mitarbeiterführung Level 1 u.a. ab 17.08. in Seligenstadt
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Seminare | Archiv | Telefontraining zum Profi

Telefontraining zum Profi

  • Preis: 57 € / Tag zzgl. MwSt.

    Dauer: 1 Tag
    Uhrzeit: 10 - 17 Uhr
    Qualifikationsstufe: Basis

    Voraussetzung: "Ein Kunde ruft an"

    Prüfung: keine
    Abschluss: Modul der A-Lizenz Service

Dieses Seminar ist ein Aufbau-Praxisseminar zur Verbesserung der professionellen, kundenorientierten und souveränen Kommunikationsfähigkeiten in den unterschiedlichsten Kundensituationen.

 

NUTZEN STUDIOBESITZER

  • Professionelle Telefonate mit Interessenten
  • Die Visitenkarte des Unternehmens – der erste Eindruck am Telefon – stimmt!
  • Hohe Mitarbeiterqualifikation
     

NUTZEN TEILNEHMER

  • Nutzen von Chancen von Interessentenanrufen
  • Sicherheit durch Rollenspiele und konstruktives Feedback
  • Erfahrungsaustausch
     

INHALTE

  • Praktische Übungen
  • Meistern von herausfordernden Situationen
  • Jeder Anruf ist „geldwert“
     

ZIELGRUPPE

  • Service- und Theken-Mitarbeiter, Bereichsleitung
  • Absolventen der A-Lizenz Sales-Professional

 

WISSENSWERTES

  • bitte mitbringen: Block und Stift
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