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Aus- und Fortbildungen Management Service B-Lizenz Service-Manager

B-Lizenz Service-Manager

Die B-Lizenzen Sales und Service stellen mit ihren Seminaren und der anschließenden Prüfung eine Basisqualifikation dar. Die Lizenz vermittelt so viel Wissen wie nötig und zwar so kompakt wie möglich: Berufsanfänger und Neueinsteiger können so im Studio tätig sein und die ihnen jeweils zugedachten Aufgaben im Bereich Empfang, Theke, Rezeption oder Beratung und Verkauf erfüllen.

Die Prüfung besteht aus einer schriftlichen Prüfung mit Multiple Choice Fragen, sowie frei zu formulierenden Antworten.

 

WISSENSWERTES

Die Beschreibungen der einzelnen Module sind im Termin-Button hinterlegt. Dazu einfach auf den entsprechenden Termin klicken.

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